Se o evento que você fez permite lista de presentes com a opção de saque em dinheiro, você precisa estar atento aos prazos e taxas pré-definidos. Mesmo que você tenha ganhado presentes, o tempo para que o dinheiro esteja disponível para ser resgatado é de 30 dias corridos após o processamento da compra do seu convidado 😉

Você pode acompanhar as datas de liberação dos seus presentes na aba de "Extrato detalhado", conforme explicado no tópico "Quando um convidado me presentear, como eu recebo?".

Recomendamos que você aguarde a liberação de todos os presentes para que faça um saque único; assim, você só paga uma taxa de saque no valor de R$3,67, além da comissão da FestaLab de 3,19% sobre o valor dos presentes. Veja mais informações sobre Taxas e Prazos no tópico "Em casos de eventos que permitem saque, quais são os prazos e taxas?"