Entendemos a sua preocupação! Mas fique tranquilo, estamos aqui para ajudar a esclarecer isso e tornar tudo mais simples e agradável para você! 😊

Os presentes enviados pela Vinklo não aparecem no painel de administração da FestaLab, mesmo que seus convidados tenham feito suas compras após acessarem o seu evento. Por quê? É simples!

As compras feitas pelos seus convidados são processadas diretamente em nosso site, www.vinklo.com.br, e não na plataforma da FestaLab. O painel de administração do seu evento na FestaLab foi projetado especialmente para a criação e gerenciamento de Listas de Presentes, que são outro serviço oferecido pelo Grupo FestaLab.

Se você quiser saber mais sobre Listas de Presentes, basta clicar aqui para saber mais.

Além disso, fique à vontade para nos contatar. Estamos sempre prontos para ajudar e fazer com que sua experiência seja incrível! 💜
​
Para saber mais sobre como ver todos os presentes que você recebeu, confira o artigo: "Como ver todos os presentes que eu recebi?"