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Quando um convidado me presentear, como eu recebo?

Saiba como resgatar e receber os presentes enviados através da sua lista de presentes.

Mariana Guilherme avatar
Escrito por Mariana Guilherme
Atualizado há mais de 3 meses

Sempre que a compra de um convidado for processada, você receberá um e-mail de notificação no endereço cadastrado na criação do evento, ok? 🎁

Para acompanhar e receber os seus presentes recebidos, é super simples! Vou te explicar direitinho como fazer:

  1. Acesse o site da FestaLab e faça login na sua conta.

  2. No canto superior direito, clique no ícone do bonequinho.

  3. Selecione "Meus eventos" e escolha o evento desejado.

  4. No menu "Presentes", clique em "Presentes recebidos". (Lá, você poderá visualizar todos os presentes e acessar o extrato detalhado, onde pode conferir prazos de liberação, produtos e outros dados importantes)

  5. Se o presente ainda estiver disponível, clique em "Escolher produtos para receber em casa", adicione os itens ao carrinho e preencha os dados de entrega.

  6. Se o presente não estiver mais disponível ou se você quiser trocar o produto recebido, não se preocupe! É só clicar em "Usar saldo na loja", escolher um novo produto clicando no "carrinho", finalizar o pedido com seus dados de entrega e prontinho! 💜

Importante: Apenas os presentes comprados pela Lista de Presentes aparecerão no painel de controle da FestaLab. Presentes comprados via Vinklo serão enviados diretamente pelo WhatsApp.

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