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Em casos de eventos que permitem saque, quais são os prazos e taxas?
Em casos de eventos que permitem saque, quais são os prazos e taxas?
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Escrito por Mariana Gonçalves Guilherme
Atualizado há mais de um ano

Taxa total

A comissão da FestaLab é de 3,19% do valor dos presentes resgatados em dinheiro. Para listas de casamento, os presentes trocados por produtos na nossa plataforma são isentos de taxas (isso mesmo, taxa 0%!).

Gerenciamento da taxa e presentes

Você poderá acompanhar todos os presentes recebidos em "Recebidos" ou "Carteira" e poderá consultar os prazos e taxas sempre que desejar, clicando na aba "Ver taxas e prazos".

Tempo para o dinheiro estar disponível para resgate

Os valores dos seus presentes recebidos são liberados em 30 dias corridos após a confirmação do pagamento de seu convidado, para cartão de crédito e PIX

Parcelamento

Seus convidados podem parcelar os presentes em até 5 vezes. Todas as parcelas serão depositadas no mesmo dia, de acordo com as regras descritas acima.

Taxa de Resgate (Transação Bancária + Antifraude)

Para cada solicitação de resgate será cobrada uma taxa de transação de R$3,67 que fica a cargo do organizador evento. Esse valor cobre os custos da transação bancária e a análise antifraude.

Tempo para transferência do dinheiro

O valor resgatado será transferido para a conta cadastrada em até 3 dias úteis após a solicitação de resgate.

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