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Como ver se deu tudo certo com o pagamento e como acompanhar o meu pedido?
Como ver se deu tudo certo com o pagamento e como acompanhar o meu pedido?

Entenda como verificar se seu pagamento foi realizado corretamente e como acompanhar o seu pedido de perto.

Gabrielle Barros avatar
Escrito por Gabrielle Barros
Atualizado há mais de um mês

Não se preocupe, acompanhar o status do seu pagamento é super simples!

Assim que o pagamento for processado, nosso site mostra a confirmação na tela para você. Caso tenha feito a compra por PIX Copia e Cola, não esqueça de voltar à aba do navegador para ver a confirmação. Além disso, você também vai receber a confirmação de compra no e-mail cadastrado, então é só dar uma olhadinha lá. 😁

Você ainda pode verificar outros detalhes do seu pedido, como:

  • "Item" (1): conferir o produto que você comprou;

  • "Pagamento" (2): acessar todas as informações sobre o pagamento;

  • "Acompanhar pedido" (3): verificar se a mensagem foi enviada, se foi aberta e se o presente já foi resgatado.

Para acompanhar o pedido de perto, é preciso ter uma conta no nosso site. Se ainda não tiver, é bem fácil: clique em "Ainda não tenho conta" (4), crie uma, e ela será automaticamente vinculada ao seu pedido. Assim, você poderá acompanhar tudo com facilidade.

Ah, e sobre a entrega: o presente chegará diretamente na casa da pessoa presenteada, conforme os prazos e rastreio enviados pela loja responsável pela venda e entrega. Para proteger a privacidade, essas informações são compartilhadas só com o presenteado, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Não deixe de criar sua conta no site para você acompanhar tudo direitinho! 😉

Você também pode se interessar pelo artigo: Como a pessoa recebe o presente que eu comprei?

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