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Presentear com a Vinklo
A Vinklo é a plataforma de presentes da FestaLab, um jeito inovador, prático e seguro de se fazer presente na vida das pessoas que amamos.
É seguro fazer compras na Vinklo?O que a FestaLab faz para garantir a segurança das compras na Vinklo?
O número de WhatsApp da Vinklo é seguro?Como funciona o processo de verificação do WhatsApp com a Meta?
Como a Vinklo funciona?Entenda como presentear usando a Vinklo e ganhe tempo para usar com o que realmente importa.
Como comprar um presente na Vinklo?Um passo a passo de como fazer a compra de um presente na Vinklo.
Posso comprar vários presentes de uma só vez?Como utilizar a ferramenta de carrinho para comprar vários presentes para uma pessoa querida.
Quais tipos de presentes eu encontro no site da Vinklo?Um guia abrangente sobre a variedade de presentes disponíveis na plataforma.
Quais são as formas de pagamento?Opções de pagamento aceitas na Vinklo.
Como ver se deu tudo certo com o pagamento e como acompanhar o meu pedido?Entenda como verificar se seu pagamento foi realizado corretamente e como acompanhar o seu pedido de perto.
Como a pessoa recebe o presente que eu comprei?Se é a sua primeira vez comprando um presente pela Vinklo, leia o tutorial abaixo para entender direitinho o nosso jeito de presentear.
Eu errei o número do WhatsApp no momento da compra: o que fazer?Saiba o que fazer se você errar o número do WhatsApp no momento da compra.
O que fazer se a pessoa não acessar o meu presente?Descubra o que fazer se a pessoa não acessar o presente que você enviou.
A pessoa presenteada pode trocar o presente por outro produto do site?Entenda se a pessoa presenteada pode trocar o presente por outro produto no site.
Não sei o tamanho certo da pessoa, ela consegue selecionar o tamanho depois?Veja se a pessoa presenteada pode escolher o tamanho do produto após a compra.
A pessoa pode escolher receber o valor do presente em dinheiro?Descubra se a pessoa presenteada pode optar por receber o valor do presente em dinheiro.
A pessoa que eu presenteei excluiu a mensagem da Vinklo no WhatsApp antes de abrir o presente. É possível reenviar a mensagem?Veja se é possível reenviar a mensagem da Vinklo no WhatsApp.
Encaminhei a mensagem para a pessoa ver o presente, mas não aparece o botão para ela abrir o presente. O que fazer?Descubra o que fazer se a pessoa presenteada não consegue acessar o botão para abrir o presente após receber a mensagem.
Como cancelar a compra que eu fiz?Aprenda a cancelar a compra que você fez no nosso site.