Compreendemos que você possa ter algumas perguntas sobre o prazo de 3 dias úteis mencionado em nossa mensagem do WhatsApp, mas pode ficar tranquilo (a) que vamos explicar com mais detalhes!
Nosso compromisso é oferecer uma experiência de presentear sem preocupações, e isso inclui garantir transparência e clareza em relação aos prazos e processos envolvidos. 🎁
Quando você recebe um presente na Vinklo e decide resgatá-lo, garantimos o preço do produto escolhido pela pessoa que te presenteou por um período de 3 dias úteis. Durante esse tempo, o preço permanece o mesmo, desde que haja estoque disponível do produto no momento do resgate.
Se você preferir aguardar mais do que 3 dias úteis para fazer sua escolha, não se preocupe. Após o prazo de garantia do preço, o presente será automaticamente transformado em créditos para uso em nosso site. Esses créditos têm validade de 1 ano, oferecendo flexibilidade para que você escolha o presente perfeito no momento que desejar. 🎉
Trabalhamos com uma ampla rede de parceiros em todo o Brasil, cada um com sua própria logística de venda e entrega dos produtos. Isso significa que as condições de estoque, preços e prazos podem variar de acordo com o parceiro responsável pelo produto escolhido.
Após o período de 3 dias úteis, o preço do produto pode ser alterado, seja para um valor mais baixo ou mais alto, a critério do parceiro responsável. Isso ocorre devido às dinâmicas do mercado e às políticas comerciais dos nossos parceiros. 💰
Não hesite em entrar em contato conosco para obter suporte personalizado e orientações adicionais. Estamos aqui para tornar sua experiência na Vinklo a mais agradável e tranquila possível.
Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade de presentes! 💜🎁